Dans un univers où la personnalisation prime, le choix d’un CRM doit transcender les tendances pour s’ancrer dans les besoins spécifiques de votre entreprise. Oubliez la quête impossible du « meilleur » CRM et ciblez plutôt un système parfaitement aligné...
Distributeurs et fabricants sont confrontés à la même problématique : la multiplication des clients, combinée à la régression des paniers moyens, génère davantage d’échanges entre clients et fournisseurs. À l’heure du numérique, ces échanges passent souvent par...